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隐私政策

我们是谁

下一代旅行是教育旅游品牌WST,FHT,Anglia Tours,学习经验,体育经验和学校纪念旅行的母公司&青年群体。本隐私声明是代表下一代旅行团发出的,因此我们将统称为NGT旅行。当我们在本隐私政策中说“我们”,“我们”或“我们”时,我们指的是负责处理您的数据的集团中的相关公司。下一代旅行有限公司是控制器,负责本网站。

本隐私声明列出了我们如何收集,流程和保护您的个人数据。

下一代旅行致力于维持网络安全。我们持有有效的保证证明,证实我们遵守网络精华计划的要求,这是一个官方的英国宽阔的政府支持认证,帮助公司防范最常见的网络威胁。

如果您对本隐私政策或我们的隐私惯例有任何疑问,请通过电子邮件联系我们的数据合规官([email protected])或者通过在下面列出的地址写信给我们。

改变隐私政策

我们保留随时修改本隐私政策的权利。任何更改和澄清都将在网站上发布后立即生效。如果我们对此政策进行了更改,我们将在此通知您已更新,以便您了解我们收集的信息,我们如何使用它,以及在什么情况下,如果有的话,我们使用和/或披露它。

第三方链接

当您单击我们网站上的链接时,他们可能会将您带走我们的网站。一旦您离开我们的网站,或者被重定向到第三方网站或应用程序,您就不再受本隐私政策或我们网站的服务条款所致的。因此,我们会鼓励您在使用第三方网站之前阅读他们的隐私政策

我们收集哪些类型的个人数据?

每当您通过我们的网站,通过我们的网站或通过任何其他联系方式预订或以其他方式与我们进行预订或以其他方式互动,我们会收集有关您的个人数据。这可能包括:

身份数据:包括您的第一名,中级和/或姓氏,标题,出生日期,性别和护照详情。

联系数据:包括您的电子邮件地址,学校或俱乐部地址和电话号码,紧急联系方式。

其他旅游详情:包括汽车登记和供应预订所需的信息。

财务数据:包括我们处理预订所需的银行详细信息或信用卡/借记卡详细信息。

交易数据:包括有关您从我们购买的服务的付款和您购买的服务的详细信息。

特殊类别数据:包括与残疾,移动性或医疗条件以及任何饮食限制有关的信息,也可能披露您的宗教信仰。

营销和通信数据:包括您对来自美国的营销通信以及您的沟通偏好的偏好。

使用数据:包括与您的网站,产品和服务有关的个人数据。

技术数据:包括诸如Internet协议(IP)地址,登录数据,流量数据,博客和其他通信数据,浏览器类型和版本,时区设置和位置,浏览器插件类型和版本,操作系统和平台等技术等信息在您用于访问我们网站的设备上。

我们需要通过法律收集个人数据,或根据我们与您的合同条款,您未能在要求时提供数据,我们可能无法履行我们拥有或正在努力进入的合同你。在这种情况下,我们可能需要取消您与我们有的产品或服务,但如果当时是这种情况,我们会通知您。

我们什么时候收集您的个人数据?

直接互动:您可以由于您与我们的直接互动而提供个人数据。这包括您在与我们互动时提供的个人数据,请与我们咨询我们的产品/服务或预订。

第三方:我们可以在需要时从第三方收集有关您的信息,以便履行与预订有关的合同义务。例如,如果您正在与其他人一起旅行或者代表您的巡回赛,我们可能会根据我们的信息分享协议的条款提供第三方的个人数据。

自动化技术和互动:当您与我们的网站互动时,我们将自动收集有关设备的技术数据,浏览操作和模式。我们通过使用cookie和其他类似技术来收集此个人数据(请参阅下文和饼干政策)。

我们如何使用您的个人数据?

当您预订NGT旅行时,我们将为您提供信息共享协议(ISA)。 ISA要求您确认您已从个人数据将与NGT旅行共享的那些人获得同意。我们要求您阅读,签署并将ISA返回给我们。如果您未完成并返回ISA,但随后向我们提供个人数据,则会认为您已提供明确的同意,以便为所示的目的使用的个人数据提供了明确的同意。

我们已经阐述了我们对您的个人数据和我们依赖的法律基础的方式描述的描述。我们可以根据我们使用数据的特定目的来处理您的个人数据以获得多于一个合法的地面。

目的/活动

数据类型

合法的基础

为了执行与您与我们之间的任何合同有关的义务,包括:

a)处理和管理您的预订;

b)管理付款并收取欠我们的款项;和

c)处理询问和/或解决投诉。

 

身份

接触

其他旅游细节

轮廓

特殊类别

金融的

交易

营销和传播

 

合法的利益(收回欠我们的金额)

 

关于特殊类别数据,同意。

管理我们与您的关系,包括处理您可能拥有的任何询问。

身份

接触
轮廓

营销和传播

与您合同的履行

 

合法兴趣(使我们的记录迄今为止,并研究客户如何使用我们的产品/服务)

管理和保护我们的业务/网站(包括数据分析,数据分析,系统维护,支持,报告和托管数据)

身份

接触

技术的

必须遵守法律义务

向您提出建议和建议,了解您/营销可能感兴趣的商品或服务

身份

接触

营销和传播

同意

合法利益(发展我们的产品/服务并发展我们的业务)

要使用数据分析来改善我们的网站,产品/服务,营销,客户关系和经验

技术的

用法

合法利益(要了解我们的客户如何使用我们的产品/服务,请保持我们的网站更新,开发我们的产品/服务并告知我们的营销策略)

我们将仅使用您的个人数据以获取我们收集的目的,除非我们合理地认为我们需要换另一个原因,而且原因与原始目的兼容。如果您希望解释新目的的处理如何与原始目的兼容,请联系我们。

如果我们需要使用您的个人数据以获得无关的目的,我们将通知您,我们将解释允许我们这样做的法律依据。

请注意,我们可能会根据您的知识或同意,遵守上述规则,在法律所需或允许的情况下处理您的个人数据。

营销

在这里,您是NGT旅行的客户,或者在过去与NGT旅行进行了询问,我们认为您可能对我们的产品有合法的兴趣,我们可以向您发送关于我们公司和旅行团其他公司的电子邮件。如果您不希望收到此信息,您可以随时取消订阅这些电子邮件。您将看到在我们的营销电子邮件底部清楚地显示的取消订阅选项,或直接联系我们[email protected].

我们与谁分享您的个人数据?

NGT旅行使用所选的第三方供应商进行交通,住宿,膳食和短途旅行等关键服务。我们与第三方提供商共享您的个人数据,我们将只披露您的信息,以便有必要允许他们履行他们向我们提供的服务。

NGT旅行已结束与所有关键的第三方提供商的信息共享协议,但您应该注意到某些提供商有自己的隐私政策。对于这些提供商,我们建议您阅读其隐私政策,以便您可以了解他们将处理您的个人信息的方式。如果您需要在预订中涉及任何第三方提供的任何第三方提供的特定详细信息,请告知我们。

我们收集并处理EEA内的个人数据。我们可能还需要在EEA之外转移您的个人数据,以便与您的合同表现,这取决于您旅行的目的地。例如,我们必须向目的地国家的移民当局,代理商或游览运营商提供个人数据。

这可能涉及在不同国家之间发送您的个人信息,包括EEA之外的国家,其中关于数据保护的控制可能不会与EEA中的法律要求那么强大。在这种情况下,您的信息可能会受到司法管辖区的法律,其中服务提供者或其设施所在的管辖权。

如果个人数据在EEA之外转移,我们将确保以下之一适用:

  • 转让是由欧洲委员会确定的一个国家,为个人数据提供了适当的保护水平(包括对美国转移的隐私盾牌);
  • 在我们使用某些服务提供商的情况下,我们可能会使用欧洲委员会批准的特定合同条款,其给予欧洲拥有的相同保护;或者
  • 第49条GDP中提供的具体贬损之一适用。

我们会保留您的个人数据需要多长时间?

我们将只要合理地保留您的个人数据,即其收集的目的,包括满足任何法律,监管,税收,会计或报告要求的目的。如果我们合理地相信与您的关系,我们可以在申诉或我们合理地相信诉讼前景前景,以便在更长的时间内保留您的个人数据。

要确定个人数据的适当保留期,我们将考虑个人数据的金额,性质和敏感性,从未授权使用或披露您的个人数据的潜在风险,我们处理个人数据的目的以及是否我们可以通过其他方式实现这些目的,以及适用的法律,监管,税收,会计或其他要求。

我们的电话呼叫被记录为质量和培训目的。他们持续3个月后,他们将从我们的系统中删除它们。

我们如何保护您的个人数据?

我们建立了适当的安全措施,以防止您的个人数据不小心丢失,以未经授权的方式使用或访问,更改或披露。此外,我们将您的个人数据限制为这些员工,代理商,承包商和其他企业需要了解的第三方。它们只会处理您的指示,并遵守保密义务。

我们已经提出了处理任何疑似个人数据违约的程序,并将通知您和任何适用的违约监管机构,我们合法要求这样做。

你的权利

在某些情况下,您在与您的个人数据相关的数据保护法律下具有权利。你有权:

申请进入您的个人数据(通常称为“数据主题访问请求”)。这使您可以收到我们持有的个人数据的副本并检查我们是合法处理的。

要求更正我们抱着你的个人数据。这使您可以拥有我们纠正的任何不完整或不准确的数据,但我们可能需要验证您向我们提供的新数据的准确性。

要求擦除您的个人数据。这使您可以要求我们删除或删除个人数据,在没有充分的理由我们继续处理它的情况下。您还有权要求我们删除或删除您已成功锻炼对象的权限(见下文)的个人数据(见下文),我们可能会非法地处理您的信息,或者我们需要删除您的个人数据遵守当地法律。但请注意,由于特定的法律原因,我们可能并不总是能够遵守您的删除请求,如果适用,请在您的要求时通知您。

对象处理您的个人数据,我们依靠合法的利益(或第三方),并且您的特殊情况会让您想要反对此次地面处理,因为您对您的基本权利和自由影响。您还有对象的权利,我们正在处理您的个人数据以进行直接营销目的。在某些情况下,我们可以证明我们有令人信服的合法理由来处理您的信息,以覆盖您的权利和自由。

请求限制处理您的个人数据。这使您可以要求我们在以下情况下暂停处理您的个人数据:

  • 如果您希望我们建立数据的准确性。
  • 我们使用数据的情况是非法的,但您不希望我们删除它。
  • 即使我们不再需要它,您需要我们需要持有数据,因为您需要它建立,锻炼或捍卫法律索赔。
  • 您已反对我们对数据的使用,但我们需要验证我们是否已经覆盖了使用它的合法理由。

请求转移您的个人数据给您或第三方。我们将为您提供,或者您选择的第三方,您的个人数据以结构化,常用的,机器可读格式。请注意,此权利仅适用于您最初向我们提供同意的自动信息,或者我们使用这些信息与您执行合同。

随时撤回同意我们依赖于同意处理您的个人数据。但是,这不会影响在撤回同意之前进行的任何处理的合法性。如果您撤回同意,我们可能无法为您提供某些产品或服务。如果您在撤回同意时,我们会建议您。

如果您希望行使任何这些权利,请通过电子邮件联系我们的数据合规官[email protected]或者通过在FHT Travel Ltd写信给我们,是下一代旅行,Chiltern House,181 Bristol Avenue,Blackpool,Fy2 0FP的一部分。

饼干

当您访问某些网站时,Cookie是存储在计算机上的非常小的文本文件。我们使用cookie来帮助识别您使用的计算机,以便我们可以根据您的体验量身定制,并记住您在浏览过程中的位置。您可以禁用已存储在计算机上的任何cookie,但这些cookie可能会阻止我们的网站正常运行。

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